11月13日（火）より、弊社のAI通訳機「POCKETALK（ポケトーク） W」が、総合ディスカウントストア「多慶屋」で訪日外国人向け接客ツールとして採用されました。
本製品は世界74言語（注1）に対応し、ボタンを押しながら話しかけるだけで、通訳がいるかのように対話ができます。
同ストアを運営する株式会社多慶屋は、上野・御徒町にある食品、家具、インテリア雑貨、服飾など豊富な商品を扱っています。同ストアには、月間およそ32,700人（注2）もの訪日外国人が来店し、出身国別のデータでは月間最多65カ国（注3）と英語、中国語に限らず、さまざまな言語が飛び交います。本製品は、今後も増加が見込まれる訪日外国人への言語面でのサポートツールと採用されました。
（注1）2018/9/7日時点
（注2）免税時取得データより算出、多慶屋社調べ
（注3）2018年4月度実績、多慶屋社調べ
訪日外国人数の内訳
日本政府観光局（JNTO）の調査によると、2017年の訪日外国人数の内訳は韓国、中国、台湾、香港の東アジアが74.2％を占め、次いで東南アジアやインドが10.6％を占めています。日本を訪れる外国人客の多国籍化に伴い、ますます多言語でのインバウンド対策が必要となっています。
「ポケトーク W」とは
「ポケトーク W」は、世界74言語に対応した、手のひらサイズのAI通訳機です。話しかけるだけで通訳がいるかのように対話ができます。2.4インチの大きい画面に、タッチパネルを採用。世界109の国（注4）と地域で使える4G対応のグローバル通信機能を内蔵しているため（注5)面倒な設定は不要ですぐに使えます。言語数はインド英語やオーストラリア英語などのアクセントにも対応し74言語利用できます。
© SOURCENEXT CORPORATION
なお本製品はソースネクスト株式会社が開発したもので、ドイツの「IFA 2018」でもイノベーションアウォード（Innovation Award at ShowStoppers）を受賞しています。日本のみならず世界中に販路を拡大していきます。
（注4）2018/11/7時点
（注5）グローバル通信（2年）付きの場合
詳細URL：https://pocketalk.jp/
株式会社多慶屋について
■会社名 ： 株式会社多慶屋
■所在地 ： 東京都台東区台東4-33-2
■詳細 ： https://takeya.co.jp/
■導入場所 ： 御徒町本店・セレクト上野店
お客様お問い合わせ先
■ソースネクスト・カスタマー・サポートセンター
■ご購入前相談ダイヤル ： 0570-035-333 （IP電話からは 082-553-1081）